TÉRMINOS Y CONDICIONES

TÉRMINOS Y CONDICIONES

Todas las piezas deben pagarse en su totalidad antes de ser enviadas o recogidas, todo el trabajo debe pagarse en su totalidad antes de que el cliente reciba el vehículo o la pieza.

Formas de pago aceptables: PayPal, Visa, MasterCard, efectivo, transferencia electrónica, transferencias bancarias, depósitos ACH y cheques de empresa

Aceptamos monedas CAD y USD. Si necesita una factura en otra moneda, contáctenos y haremos todo lo posible para complacerlo.

DESCARGOS DE RESPONSABILIDAD

Hacemos todo lo posible para asegurarnos de que todas las piezas enumeradas estén en stock, pero debido a circunstancias imprevistas, esto puede variar según la época del año y la disponibilidad de stock. Los precios están sujetos a cambios sin previo aviso.

Todas las piezas vendidas deben usarse únicamente fuera de carretera y bajo el propio riesgo del comprador. Western Canadian Rockwell Inc. no acepta responsabilidad por daños o lesiones causados ​​por mal uso o instalación inadecuada.

Si no se selecciona ningún seguro para el envío, Western Canadian Rockwell Inc. no es responsable de los paquetes perdidos o dañados.

No distribuimos ninguna pieza con certificación DOT.

Cualquier pedido en EE. UU. de más de $2500 USD puede estar sujeto a proporcionar un SSN o EIN a la aduana para ingresar; consulte la sección Aduana a continuación para obtener más detalles.

Si no está de acuerdo con estos términos, no utilice las piezas y contáctenos de inmediato.

    SOLICITUDES DE DIBUJOS Y NÚMEROS DE PIEZA

    Debido al volumen extremadamente alto de consultas, hemos adoptado respetuosamente como política de la empresa no proporcionar números de piezas, archivos DXF o información de contacto de nuestros proveedores. Si no está dispuesto a comprarnos los productos directamente, será su responsabilidad obtener la información que requiere. Al dedicar tiempo a ayudar a los clientes que no quieren comprarnos piezas, estamos quitando tiempo y servicio a nuestros valiosos clientes.

    GARANTÍA

    La información de la garantía aparecerá en el sitio web junto al producto; si no hay información de la garantía, no se proporciona garantía de ningún tipo para ese producto. Si tiene un problema con una pieza que cree que falló prematuramente, contáctenos directamente, haremos todo lo posible para trabajar con usted y el fabricante para resolver el problema. Tenga en cuenta que los productos todoterreno suelen utilizarse hasta un punto para el que no fueron diseñados por el fabricante, por lo que muchos de nuestros productos no cuentan con ningún tipo de garantía. La garantía no se aplica a elementos de desgaste común, incluidos los semiejes.

    Los artículos que figuran como garantía de por vida tienen aplicadas las siguientes condiciones

    • Si se realizan reparaciones o cambios en la integridad estructural del producto sin consultar primero a Western Canadian Rockwell Inc., la garantía quedará anulada.
    • No se cubrirán los envíos hacia y desde el oeste de Canadá Rockwell Inc.
    • El costo de instalación o remoción de los vehículos no está cubierto.
    • Los costos incurridos debido a la falla no están cubiertos.
    • La instalación o el uso inadecuados no estarán cubiertos por la garantía de por vida.
    • Si otros componentes del camión fallaron y causaron daños a la pieza, esto no está cubierto por la garantía de por vida.
    • La garantía de por vida se aplica estrictamente a defectos de fabricación y fallas debidas a defectos de la propia pieza.
    • Los productos defectuosos deben devolverse a Western Canadian Rockwell Inc. para que la garantía esté cubierta; si se envían piezas nuevas y no se reciben piezas viejas, se le cobrará el reemplazo.

    CITAS

    Las cotizaciones son válidas por 15 días (a menos que se indique lo contrario), los precios que figuran en las facturas impagas también son válidos solo por 15 días, sin excepciones. Western Canadian Rockwell Inc. se reserva el derecho de actualizar los precios de las facturas de más de 15 días si permanecen impagas debido a la decisión del cliente.

    Los precios de envío solo son válidos por 7 días.

    DEVOLUCIONES

    Sólo se aceptarán devoluciones si el producto no se ha utilizado, en su embalaje original dentro de los 90 días siguientes a la compra. Contáctenos directamente antes de iniciar cualquier devolución. La mercancía que se devuelve DEBE regresar prepaga, asegurada, con derechos pagados en el embalaje original con la protección adecuada para las piezas y con una copia de la factura original adjunta. *Tenga en cuenta: si no se siguen estos procedimientos, no habrá crédito , ni reembolso , ni Se permitirá el cambio .*

    • Todas las devoluciones están sujetas a una tarifa de reposición del 35 %.
    • La tarifa de reabastecimiento puede no aplicarse si se cambia por crédito en la tienda; esto queda a discreción de WCR.
    • No se aceptarán pedidos personalizados para devolución o reembolso. Asegúrese de revisar minuciosamente su producto y confirmar los pedidos antes de realizar su pedido personalizado.

    Todos los depósitos en facturas de repuestos y servicios son definitivos y no serán reembolsados, sin excepciones.

    ENVÍO

    Por lo general, enviamos todas las piezas entre 2 y 3 días después de que el pago se haya liquidado en su totalidad. Si se trata de un pedido urgente, notifíquenoslo con antelación; es posible que se apliquen tarifas urgentes.

    Envío de paquetes: UPS, Canada Post, FedEx, Purolator, DHL, Loomis.
    Comuníquese con usted si prefiere utilizar un método de mensajería diferente; también trabajaremos con usted si desea realizar su propio envío.

    Para obtener información más detallada sobre el envío, consulte nuestra página de preguntas frecuentes sobre envíos.

    TRANSPORTE DE PALETS

    Tenga en cuenta que para todos los envíos de carga, a partir de la fecha de entrega, si faltan piezas o están dañadas, tendremos que ser notificados dentro de las 24 horas posteriores a la recepción del producto. Además, si hay daños importantes en la paleta, informe al conductor que está aceptando. un envío dañado y escriba dañado en su copia del bol que usted firma. Si no hace esto, no podremos reemplazar las piezas dañadas o faltantes. Si desea asegurar el flete de su palé por el valor total de reemplazo, notifíquenos al momento de la cotización; esto cambiará el precio de envío.

    Para obtener información más detallada sobre el envío, consulte nuestra página de preguntas frecuentes sobre envíos.

    ADUANAS

    • Cualquier pedido de más de $2500 USD que salga de Canadá requerirá que se proporcione su SSN/EIN a la aduana. Esta no es nuestra regla , no queremos tu número. Sin embargo, deberá proporcionárselo al agente de aduanas que se comunicará con usted si desea recibir su paquete. Esta es su política de seguimiento para mercancías grandes que ingresan a EE. UU.
      • Si se trata de un transporte de paletas, se le pedirá que complete un formulario 5106; consulte a continuación para obtener más información sobre el formulario 5106 y enlaces a algunos recursos sobre ellos si no se siente cómodo al respecto. Si aún tiene preguntas sobre este formulario o regla con algún mensajero, le recomiendo que se comunique con cualquier agente internacional o directamente con el agente de aduanas fronterizo a este número: 1-877 -CBP-5511 , 1-202-325-8000 . O visite el sitio web de Aduanas y Protección Fronteriza de EE. UU. para obtener más información útil sobre cómo importar a EE. UU. desde Canadá.

    ¿QUÉ ES UN FORMULARIO 5106?

    El formulario 5106 de CBP (Aduanas y Protección Fronteriza) es el formulario de identidad del importador . CBP utiliza ese formulario para realizar un seguimiento de la información de identificación de los importadores, según 19 CFR 24.5 . Esto es importante para verificar la identidad del importador, rastrear su historial de importación y garantizar que cumpla con todas las leyes para importar a los EE. UU. Una vez que envíe este formulario, se le conocerá como el Importador de registro (IOR).

    ¿CUÁNDO SE REQUIERE UN FORMULARIO 5106?

    Se requiere un formulario CBP 5106 para todas las presentaciones de importadores que se clasifican como entradas formales. Una entrada formal es un tipo de importación destinada a fines comerciales o valorada en más de $2,500. Si su envío pertenece a esa categoría, deberá completar y enviar el formulario 5106.

    Cuando cambie su nombre, dirección, número de teléfono o cualquier otro tipo de información de identificación personal o información de contacto, deberá enviar una versión revisada de este formulario a CBP para garantizar que su información se mantenga actualizada. La información desactualizada puede crear muchos problemas cuando intenta importar nuevamente, incluidas multas elevadas.

    - Recurso: https://usacustomsclearance.com/process/complete-guide-to-cbp-form-5106/

    PREGUNTAS FRECUENTES COMUNES SOBRE EL FORMULARIO 5106

    Para obtener una lista de preguntas frecuentes sobre el 5106, visite el siguiente enlace

    -Recurso: https://www.cbp.gov/trade/programs-administration/entry-summary/cbp-form-5106/importer-createupdate-identity-5106-faq